

嘜頭是讓實際貨件與運輸文件能互相辨識的標記,英文常稱 Shipping Mark 或 Marks and Numbers。它沒有適用所有貨物的固定四行格式,出貨前應先向買家與貨代確認本票需要的識別資料,再對回外箱、裝箱單與補料內容。
同一貨櫃可能裝了不同訂單或不同收貨人的貨。標記不清楚,即使件數總和正確,也可能難以分辨哪一箱應交給誰;因此,實物和文件必須一起核對。
嘜頭要解決什麼出貨問題?
嘜頭與商品、原產地標示用途不同
Maersk 的 Marks and Numbers 說明指出,這個欄位協助辨識不同貨件,讓貨物交付正確對象。嘜頭的核心工作是識別與對應,不是把整份貨品資料全印到箱上。
商品標籤、原產地標示或危險品標示可能另有要求,不能因為已有嘜頭就認定全部完成。若貨物有特殊標示義務,應另外向主管機關、報關行或專業人員確認。
同櫃不同貨件,也要能分清楚
Maersk 以同一貨櫃內兩類蠟燭標記 1 與 2 的例子,說明貨件分類與目的地辨識。這不表示所有貨都只寫一個數字,而是要建立清楚、能對回文件的識別方式。
你可以先問倉庫:拿到一只外箱時,能否找到它屬於哪票貨、哪個項目及箱號?如果仍要打開箱子猜內容,嘜頭及文件對應就需要再確認。

嘜頭怎麼寫?先確認本票需求
用買家代號、訂單與箱號建立練習稿
以下只是虛構練習:買家代號 BUYER A、訂單 PO 2026-001、目的地 KAOHSIUNG、箱號 C/NO. 1–10。這四種資訊可用來討論嘜頭草稿,不是全球強制清單,也不是任何標準的完整格式。
實際逐箱標示時,箱號要能分辨個別貨件並對回裝箱單。若本票有 10 箱,應先與倉庫及買家確認各箱怎麼編號,不能把一個範圍貼到每箱,就假設已能辨識哪一箱。
買家全名是否必要、可否用代號、目的地及訂單參照如何寫,都應依本票約定。先送嘜頭稿給買家或責任人確認,再交倉庫印貼,可避免各自憑舊習慣製作。
N/M 與選填欄,不是通用免標許可
Maersk 將該 SI 欄位列為選填,但這不能推論實體外箱、買家或目的地都不要求識別。不要看到欄位可空白,就直接把所有嘜頭工作刪掉。
若打算填 N/M,先向買家及貨代確認本票能否接受、如何辨識貨件,以及其他文件應如何呈現。嘜頭是否省略,應有清楚的確認依據,不只靠填表人自行判斷。

把嘜頭對回外箱、裝箱單與 SI
每個箱號都能追到本票貨件
拿核可版嘜頭、實物照片及裝箱單逐項對照,確認代號、訂單參照與箱號的關係。再查看 Shipping Instructions 的 Marks and Numbers 欄位,是否與本票安排一致。
若同櫃有不同貨件,嘜頭應讓各項目能被辨認,裝箱單也應能指出對應箱號及內容。總箱數相同,不代表分配一定正確;重複箱號或缺號仍可能造成追貨困難。
嘜頭不一致時,先確認實物與正確版本
例如倉庫已貼新版,SI 卻仍用舊代號,不能只改一份文件就當成完成。先停止使用有疑義的資料,請倉庫、業務與貨代確認真正出貨內容,再同步修正受影響的文件或標記。
若錯誤已進入提單草稿,也要按提單欄位與文件要求確認是否須更正,不能自行塗改副本代替承運人接受的修改。
嘜頭定稿後,保留哪些證據?
核可版、回覆與出貨照片一起留存
- 買家或責任人核准的嘜頭版本,以及適用訂單。
- 貨代對本票欄位、N/M 或特殊要求的回覆。
- 各類外箱與箱號的出貨照片,保留可辨識畫面。
- 最終裝箱單及提交資料,讓後續能找到相同版本。
這些紀錄讓接手者知道當時確認了什麼,也能在發生錯箱或資料不一致時,追查是標記、實物還是文件版本出了差異。
特殊貨物標示,另找適用規範
嘜頭核對完成,只代表這項識別工作有對應依據。危險品、商品法定標示及原產地要求,仍應依貨物與目的地另行確認;不要把運輸識別當成全部法規檢查。

結語:讓實物與文件說同一件事
做嘜頭時,先取得本票要求,再建立核可稿、逐箱對回文件並保存照片。讀者能認出一箱貨屬於哪一票、哪一項目,比套用一份看似標準的固定格式更有用。


